（《车友之家》通讯员 左钊辉）6月10日上午，资阳交警支队车管所办证服务大厅收到一封感谢信，办事群众余某在来信中,对资阳交警支队车管所工作人员践行“以人民为中心”的服务理念，认真负责的工作态度，务实高效的工作作风给予了高度赞扬，特别是对办证服务大厅负责人周敏的服务态度给予了点赞！
      6月4日，外地群众余某到车管所办证服务大厅办理抵押登记公司备案业务，由于他提供资料不齐备，使得业务不能正常进行办理，大厅负责人周敏得知情况后，主动向余某进行解释，并对其所提交的资料进行了逐一审核。考虑到余某跨省来回奔跑的实际，想群众之所想，急群众之所需，为最大限度的方便办事群众，周敏告知余某将遗漏的资料通过邮寄方式寄回车管所，由她本人代为办结。最后，余某被周敏的热心服务感动的连声道谢。
      群众事无小事，交警支队车管所怀着对老百姓的满腔热情，用实际行动诠释了为民服务宗旨，赢得了广大办事群众的赞誉。